ラクカキ サービス利用規約

制定日：2026年8月1日

株式会社Devotion（以下「当社」といいます）が提供するSEO記事自動運用サービス「ラクカキ」（以下「本サービス」といいます）をご利用いただくにあたり、以下の利用規約（以下「本規約」といいます）が適用されます。本規約に同意いただいた場合にのみ、本サービスをご利用いただけます。

第1条（定義）

第2条（本規約の適用および変更）

  1. 本規約は、本サービスに関する当社とテナントとの利用契約の内容を構成し、利用者による本サービスの利用に適用されます。
  2. 当社は、次のいずれかに該当する場合、本規約を変更することができます。
    • 変更がテナントの一般の利益に適合するとき。
    • 変更が利用契約の目的に反せず、変更の必要性、変更後の内容の相当性、テナントに与える不利益の内容および程度、不利益を軽減する措置その他の変更に係る事情に照らして合理的であるとき。
  3. 当社は、本規約を変更する場合、変更する旨、変更後の内容および効力発生日を定め、効力発生日までの相当な期間、本サービス上への掲示、登録メールアドレスへの送信その他適切な方法により周知します。
  4. 法令上個別の同意が必要な変更、またはテナントに重大な不利益を与える変更については、当社は変更後の規約への同意を取得します。この場合、変更後の規約は、同意を得た時点から当該テナントに適用されます。
  5. 前項の変更に同意しないテナントは、効力発生日までに利用契約を解約することができます。当社の都合による重大な不利益変更を理由として年額払いの契約を中途解約する場合、当社は、既払利用料金のうち解約日後の未経過期間に対応する額を月割りで返金します。
  6. 個別契約、申込書、本規約および料金表の内容が矛盾する場合、個別契約、申込書、本規約、料金表の順で優先します。

第3条（利用申込みおよび利用契約の成立）

  1. 本サービスは、自己の事業として、または自己の事業のために本サービスを利用する法人、団体または個人事業者のみを対象とします。
  2. テナントを代表して利用申込みを行う者は、テナントのために本規約に同意し、利用契約を締結する正当な権限を有することを表明し、保証します。
  3. 利用申込みは、当社が発行する招待リンクを通じて行うものとし、申込者は、申込みにあたり本規約、利用プラン、利用料金、契約期間、自動更新および無料トライアル終了後の課金条件を確認するものとします。
  4. 利用契約は、当社が申込みを承諾してテナントのアカウントを開設した時点で成立します。テナントを代表する権限を有する利用者は、本サービスへの初回ログイン時に表示される同意画面において、本規約に同意するものとします。
  5. 前項の同意が得られない場合、当社は本サービスの提供を行いません。この場合、テナントは利用契約を解約することができ、当社は、テナントが本サービスの提供を受けていない期間に対応する既払利用料金を返金します。
  6. テナントを代表する権限を有しない利用者による同意画面での同意は、当該利用者が本規約のうち利用者に適用される事項を確認し、遵守する旨の確認として取り扱うものとし、当該同意のみをもって利用契約を成立させ、または変更するものではありません。
  7. 申込内容または本条の表明に虚偽があった場合、当社は、利用申込みを拒否し、または利用契約を解除することができます。

第4条（アカウントの管理）

  1. 利用者は、自己の認証情報（メールアドレス、パスワード、パスキーその他当社が指定する認証手段）を適切に管理する責任を負います。
  2. 認証情報の第三者への譲渡・共有・貸与は禁止します。
  3. テナントは、自らが追加した利用者による本サービスの利用について、責任を負います。
  4. アカウントの不正利用が判明した場合、直ちに当社へ報告するものとします。
  5. 認証情報の管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等による損害について、当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、当社は責任を負いません。

第5条（プランおよび記事生成本数）

  1. 本サービスは、料金表に基づく複数のプランを提供します。各プランの月間記事生成本数の上限は料金表のとおりとします。
  2. 月間上限に達していない場合であっても、未使用分を翌月以降へ繰り越すことはできません。
  3. 月間上限を超える記事の生成が必要な場合は、上位プランへの変更または当社への個別のお申し出によるものとします。
  4. 記事の生成には、連携サイトの登録、キーワードの承認、生成コンテンツの承認等、テナント側の操作が必要です。テナントに必要な操作が行われなかったことのみを原因として記事が生成されなかった場合、当該未使用分は翌月へ繰り越されず、返金も行いません。
  5. 前項にかかわらず、当社の責めに帰すべき事由により記事を生成できなかった場合、当社は、生成枠の復元、利用期間の延長または相当額の返金その他合理的な措置を講じます。

第6条（料金および支払方法）

  1. テナントは、料金表に基づく利用料金を支払うものとします。
  2. 料金表に表示する金額は消費税を含まない金額（税抜）です。お支払いの際は別途消費税相当額が加算されます。
  3. 年額払いの利用料金は、対応する月額払いの12か月分の合計額から10パーセントを割り引いた金額とします。ただし、料金表または個別契約に別段の表示がある場合は、その表示を優先します。
  4. お支払いは、当社が指定する決済事業者（Stripe, Inc.）を通じたクレジットカード決済によるものとします。当社が個別に承諾した場合に限り、請求書によるお支払いを受け付けます。
  5. お支払いが遅延した場合、当社は本サービスの提供を停止することができます。
  6. 決済事業者の利用にあたっては、テナントは当該事業者の定める規約にも従うものとします。

第7条（無料トライアル）

  1. 当社は、当社が対象として認めたテナントに対し、原則として14日間の無料トライアルを提供します。
  2. 無料トライアルの開始には、決済画面において有効なお支払い方法（クレジットカード）を登録する必要があります。ただし、申込画面において登録が不要である旨を当社が明示した場合は、この限りではありません。
  3. 無料トライアルの開始日、終了日、終了後に適用されるプラン、利用料金、課金日および解約方法は、申込時の確認画面に表示します。
  4. 無料トライアルの終了日までに当社所定の方法により解約しない場合、利用契約は申込時に表示された有料プランへ自動的に移行し、登録されたお支払い方法に当該プランの利用料金および消費税相当額が課金されます。
  5. 無料トライアルの終了日までに解約した場合、利用料金は発生しません。
  6. 無料トライアルの適用は、同一の法人、団体または個人事業者につき原則として1回限りとします。当社は、同一または実質的に同一と判断できる者による重複申込みを拒否することができます。

第8条（契約期間・解約・返金）

  1. 利用契約の期間は、月額払いの場合は1か月、年額払いの場合は1年とし、解約のお申し出がない限り同一条件で自動更新されます。
  2. 解約は、本サービスのダッシュボードまたは決済事業者の管理画面から行うものとし、解約手続を完了した時点で表示される現在の請求期間の終了日に効力を生じます。
  3. 月額払いの場合、解約手続を完了した請求期間の終了日まで本サービスをご利用いただけます。日割りによる返金は行いません。
  4. 年額払いの場合、契約期間の途中で解約したときも、未経過期間に相当する利用料金の返金は行いません。契約期間の終了日まで本サービスをご利用いただけます。
  5. 前2項は、第2条第5項および第16条第3項に定める当社の都合による場合の返金を妨げません。
  6. テナントは、契約終了日までに、必要な生成コンテンツおよび分析データを自己の責任で保存または出力するものとします。
  7. 当社は、契約終了後30日を経過した時点で、テナントの生成コンテンツ、分析データおよび連携設定を削除することができます。ただし、法令上保存が必要な情報、利用料金および会計に関する記録、本規約への同意記録、監査ログ、紛争対応のため合理的に保存する必要がある情報は、この限りではありません。
  8. 連携用の認証情報は、契約終了後、技術上および法令上合理的に必要な期間を除き、速やかに削除または利用不能化します。
  9. 連携サイトへ投稿済みの記事は、テナントが管理するWordPress上に保存されるため、契約終了によって自動的に削除されることはありません。

第9条（外部サービスとの連携）

  1. 本サービスは、WordPress、Google Search Console、Googleアナリティクス、生成AIサービス、キーワード調査サービス、決済サービスその他当社が選定する外部サービスと連携し、またはこれらを利用します。
  2. テナントは、自己が正当に管理し、または連携する権限を有するアカウントおよびサイトのみを本サービスに連携するものとし、当社に対して、本サービスの提供に必要な範囲で当該外部サービスへアクセスし、情報を取得し、または処理する権限を付与します。
  3. 本サービスによる連携サイトへの記事投稿は、権限を有する利用者が生成コンテンツを確認し、投稿を承認した後に実行されます。テナントは、承認にあたり投稿先、公開状態および公開日時その他の投稿条件を確認するものとします。
  4. 当社は、連携用の認証情報を暗号化して保存し、本サービスの提供に必要な範囲でのみ利用します。
  5. テナントは、本サービスの設定画面または各外部サービスの管理画面から連携を解除することができます。WordPressとの連携を完全に終了する場合、テナントは、必要に応じてWordPress上のアプリケーションパスワードを削除するものとします。
  6. 連携サイトの稼働状況、テーマ・プラグインとの相性、サーバーの制約等に起因して投稿が失敗した場合、または外部サービスの障害、仕様変更もしくは提供終了により本サービスの一部が利用できない場合、当社は、合理的な範囲で代替手段の提供または復旧に努めます。この場合の当社の責任は第19条に従います。

第10条（入力情報および生成コンテンツ）

  1. テナントが本サービスに入力または提供した文章、画像、商標、データその他の情報に関する権利は、テナントまたは正当な権利者に留保されます。テナントは、当社および当社の再委託先に対し、本サービスの提供に必要な範囲でこれらを利用する権利を許諾します。
  2. 生成コンテンツについて著作権その他の権利が発生し、かつ当社または当社が利用する外部事業者が当該権利を取得する場合、当社は、当該生成コンテンツに対応する利用料金の支払いを条件として、当社が処分することのできる範囲の権利をテナントに移転します。
  3. 前項は、生成コンテンツに著作権その他の権利が発生すること、テナントが生成コンテンツについて独占的な権利を取得すること、または第三者の権利がテナントへ移転することを保証するものではありません。
  4. 当社は、生成コンテンツの正確性、完全性、有用性、独自性、法令適合性、および第三者の権利を侵害しないことを保証しません。
  5. テナントは、生成コンテンツの公開前に、事実関係、引用および出典、著作権、商標権、肖像権、個人情報、広告規制その他の法令ならびに検索エンジンのポリシーへの適合性を確認し、必要な修正を行うものとします。公開の可否の最終的な判断および公開後の責任は、テナントが負います。
  6. 本サービスは、生成AIの特性上、同種のキーワードについて他のテナント向けに類似した表現を生成することがあります。
  7. 生成コンテンツに第三者の権利を侵害する疑いが生じた場合、当社は、当該生成コンテンツの生成、公開または再利用を一時停止し、テナントに確認または削除を求めることができます。
  8. 生成コンテンツに起因して第三者との間に紛争が生じた場合、テナントは自己の責任と費用でこれを解決するものとします。

第11条（生成AI、外部処理基盤およびデータの取扱い）

  1. 本サービスは、記事の生成、品質レビュー、キーワード調査、決済、アクセス解析その他本サービスの提供のため、当社が選定する外部事業者のサービス（生成AIのAPI、SEOデータ提供サービス、決済サービス、解析サービス等）を利用します。
  2. テナントが入力または連携したキーワード、記事案、事業情報、サイト情報、生成コンテンツ、アクセス解析情報その他本サービスの提供に必要な情報は、前項の外部事業者の処理基盤に送信されることがあります。
  3. 当社は、主要な外部事業者の名称、利用目的、送信する情報の区分その他法令上必要な事項を、プライバシーポリシーまたは当社ウェブサイト上の一覧において公表します。
  4. 当社は、テナントの入力情報または生成コンテンツを外部事業者の生成AIモデルの学習に利用させる設定へ、テナントの事前の同意なくオプトインしません。
  5. テナントは、自己または第三者の個人情報、要配慮個人情報、秘密情報その他保護を要する情報を入力する場合、当該情報を本サービスおよび外部事業者に処理させるために必要な権限の取得、本人への通知、同意取得その他法令上必要な措置を講じるものとします。
  6. 当社は、テナントから委託を受けて取り扱う個人データを、本サービスの提供およびテナントから受けた指示の範囲内でのみ取り扱い、法令に従って必要かつ適切な安全管理措置および委託先の監督を行います。
  7. 当社は、本サービスの品質改善および利用状況の分析のため、テナントおよび個人を識別できないよう適切に加工した統計情報を作成し、利用することができます。

第12条（効果の非保証および検索エンジンのポリシー）

  1. 当社は、本サービスの利用によって得られる検索順位、検索結果への掲載、アクセス数、問い合わせ数、売上その他一切の成果を保証しません。
  2. 検索エンジンのアルゴリズムは当社の管理の及ばない要因により変動します。当社は、アルゴリズムの変更に起因する順位変動、インデックスからの削除、トラフィックの減少について責任を負いません。
  3. 本サービスが提示する検索ボリューム、競合性、順位その他の数値は、外部のデータ提供事業者から取得した推計値であり、正確性を保証するものではありません。
  4. テナントは、生成AIを利用していることのみを理由として検索エンジンのポリシー違反となるものではない一方、ユーザーに実質的な価値を付加せず、検索順位の操作を主な目的として大量のページを生成または公開する行為が、Googleの「大量生成されたコンテンツの不正使用」その他のスパムポリシーに違反する場合があることを確認します。
  5. テナントは、生成コンテンツについて、独自の情報、専門的知見、実体験、一次情報その他ユーザーに対する付加価値を加え、公開前に内容を確認するものとします。
  6. 当社は、品質レビューおよび公開前承認の機能を提供しますが、生成コンテンツまたはテナントによる利用方法が検索エンジンのポリシーに適合することを保証しません。検索エンジンのポリシー違反により、検索順位の低下、手動による対策、インデックスからの削除または検索結果からの非表示が行われることがあります。

第13条（禁止事項）

利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。

第14条（個人情報および秘密保持）

  1. 当社は、本サービスの提供にあたり取得する個人情報を、当社のプライバシーポリシー（https://devotion-co.jp/privacy/）に従って適切に管理します。
  2. 当社は、テナントが登録した連携用の認証情報を暗号化して保管し、本サービスの提供の目的以外には利用しません。
  3. 当社および利用者は、本サービスの利用に関連して知り得た相手方の秘密情報を、事前の書面による承諾なく第三者に開示してはなりません。ただし、法令または裁判所その他の公的機関の要請に基づく場合を除きます。
  4. 前項の義務は、利用契約の終了後も存続します。

第15条（知的財産権）

  1. 本サービスを構成するプログラム、画面デザイン、ドキュメントその他一切の知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。
  2. 本規約は、テナントに対し、契約期間中、本規約および当社が定める仕様の範囲で本サービスを利用する非独占的かつ譲渡不能の権利を許諾するものです。本規約に明示する場合を除き、当社の知的財産権を譲渡し、または本サービスの利用に必要な範囲を超えて許諾するものではありません。
  3. 当社は、テナントの名称、ロゴおよび導入事例を、テナントの事前の承諾を得た場合に限り、当社の宣伝広告に使用することができます。

第16条（本サービスの変更、停止および終了）

  1. 当社は、本サービスの重要な機能を廃止し、または本サービス全体の提供を終了する場合、緊急またはやむを得ない場合を除き、効力発生日の30日前までにテナントへ通知します。
  2. 当社は、保守、障害対応、セキュリティ上の必要、外部サービスの停止、法令または行政上の要請その他合理的な理由がある場合、本サービスの全部または一部を一時的に停止することができます。計画的な停止については、合理的に可能な範囲で事前に通知します。
  3. 当社の都合により契約期間中に本サービス全体を終了する場合、当社は、既払利用料金のうち終了日後の未経過期間に対応する額を返金します。
  4. 本条に基づく変更、停止または終了に関する当社の責任は、第19条の定めに従います。

第17条（利用停止および契約解除）

  1. 当社は、テナントまたは利用者が本規約に違反した場合、相当の期間を定めて是正を求め、当該期間内に是正されないときは、本サービスの利用を停止し、または利用契約を解除することができます。
  2. 前項にかかわらず、重大な法令違反、不正アクセス、第三者の権利侵害、反社会的勢力への該当、利用料金の支払遅延、支払停止、破産手続開始・民事再生手続開始その他これらに類する申立て、申込内容の虚偽その他利用契約の継続が困難となる重大な事由がある場合、当社は、事前の催告なく利用停止または解除を行うことができます。
  3. テナントの責めに帰すべき事由により利用契約が解除された場合、既払利用料金は返金しません。
  4. 本条に基づく措置に関する当社の責任は、第19条の定めに従います。

第18条（反社会的勢力の排除）

  1. 当社およびテナントは、自己、自己の役員、実質的に経営を支配する者および利用契約に関与する主要な使用人が、現在および過去5年間において、暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋、社会運動等標榜ゴロ、特殊知能暴力集団その他これらに準ずる者（以下「反社会的勢力」といいます）に該当せず、かつ、これらの者と社会的に非難されるべき関係を有しないことを表明し、保証します。
  2. 当社およびテナントは、反社会的勢力に対する資金提供、便宜供与、経営への関与もしくは利用、または反社会的勢力を通じた取引を行わないものとします。
  3. 当社およびテナントは、自らまたは第三者を利用して、暴力的な要求行為、法的な責任を超えた不当な要求行為、脅迫的な言動、暴力、風説の流布、偽計もしくは威力による信用毀損もしくは業務妨害その他これらに準ずる行為を行わないことを確約します。
  4. 相手方が前各項に違反した場合、当事者は、催告を要せず直ちに利用契約を解除することができます。違反した当事者は、当該違反によって相手方に生じた損害を賠償するものとし、解除した当事者は、解除によって違反した当事者に生じた損害について責任を負いません。

第19条（保証の範囲および損害賠償）

  1. 当社は、本規約に明示する場合を除き、本サービスがテナントの特定の目的に適合すること、常時中断なく利用できること、すべての不具合が修正されること、または生成コンテンツもしくは外部サービスから取得する情報が完全かつ正確であることを保証しません。
  2. 当社は、当社の責めに帰すべき事由によりテナントに現実に発生した通常かつ直接の損害について、賠償責任を負います。
  3. 当社の故意または重大な過失による場合を除き、当社が負う損害賠償責任の総額は、損害が発生した日から遡って3か月間に当該テナントについて発生した本サービスの利用料金（年額払いの場合は、当該年額を12で除した額に3を乗じた額）の合計額を上限とします。
  4. 当社の故意または重大な過失による場合を除き、当社は、逸失利益、事業機会の喪失、データの消失その他の間接損害または特別損害について、その予見可能性の有無にかかわらず責任を負いません。
  5. 本条は、当社の故意または重大な過失による損害について、当社の責任を免除し、または制限するものではありません。
  6. 強行法規が適用される場合、本条は当該法令に反しない範囲で適用されます。

第20条（再委託）

  1. 当社は、本サービスの提供に必要な業務の全部または一部を第三者に再委託することができます。
  2. 当社は、再委託先を合理的な基準により選定し、秘密情報および個人データを取り扱わせる場合は、当該再委託先に対して必要な秘密保持義務、安全管理措置および目的外利用の禁止を課し、法令に従って必要かつ適切な監督を行います。

第21条（サポート）

  1. 当社は、契約プランに応じ、本サービスの操作方法、課金、外部サービスとの接続および不具合に関する問い合わせ対応を、当社所定の窓口で提供します。
  2. 通常のプランのサポートには、個別のSEO戦略立案、法令適合性の判断、専門分野の記事監修、WordPressのテーマまたはプラグインの改修その他の個別業務は含まれません。ただし、コンサルプランまたは個別契約に別段の定めがある場合は、この限りではありません。
  3. 当社は、料金表または個別契約で応答時間を保証した場合を除き、特定の時間内の回答または問題の解決を保証しません。

第22条（データ管理およびバックアップ）

  1. テナントは、連携サイト、投稿済みの記事、入力資料その他テナントが継続して保有する必要があるデータについて、自らバックアップを作成するものとします。
  2. 当社が行うバックアップは、本サービスの障害復旧を目的とするものであり、テナントごとの任意の時点への復元を保証するものではありません。
  3. 当社は、テナントから委託を受けて取り扱う個人データまたは秘密情報の漏えい、滅失、毀損その他のセキュリティ事故を認識した場合、法令および当該事故の性質に応じ、テナントに不当な遅滞なく通知し、原因調査、影響範囲の特定、被害拡大の防止および再発防止に合理的に協力します。

第23条（通知）

  1. 当社からテナントまたは利用者への通知は、本サービス上への表示、登録メールアドレスへの電子メールの送信その他当社が適切と判断する方法で行います。
  2. テナントは、登録メールアドレスその他の連絡先を常に最新の状態に保つものとします。
  3. 本規約の変更、料金の変更、サービスの終了その他テナントに重大な影響を与える通知については、本規約に定める事前通知期間によるものとします。

第24条（不可抗力）

地震、台風、洪水、火災、感染症、戦争、テロ、暴動、法令または行政上の措置、通信回線もしくはクラウド基盤の広域障害、電力供給の停止、サイバー攻撃その他当事者の合理的な支配を超える事由により義務の履行が遅延し、または不能となった場合、当該当事者は、その責めに帰すことのできない範囲で責任を負いません。ただし、当該当事者は、相手方への通知および影響の軽減に合理的に努めるものとし、本条は既に発生した利用料金の支払義務には適用しません。

第25条（権利義務の譲渡禁止）

テナントは、当社の事前の書面による承諾なく、本規約上の地位または本規約に基づく権利義務の全部または一部を第三者に譲渡し、承継させ、または担保に供してはなりません。

第26条（契約終了後の存続）

利用契約の終了後も、第8条（データおよび支払に関する定め）、第10条（入力情報および生成コンテンツ）、第14条（個人情報および秘密保持）、第15条（知的財産権）、第18条（反社会的勢力の排除）、第19条（保証の範囲および損害賠償）、第25条（権利義務の譲渡禁止）、第27条（分離可能性）および第28条（準拠法および管轄裁判所）ならびにその性質上契約終了後も存続すべき規定は、引き続き有効に存続します。

第27条（分離可能性）

本規約のいずれかの条項またはその一部が法令により無効または執行不能と判断された場合であっても、残りの条項および当該条項の残りの部分は、引き続き有効に存続します。

第28条（準拠法および管轄裁判所）

  1. 本規約の解釈および適用は、日本法に準拠します。
  2. 本サービスまたは本規約に関して当社とテナントの間で紛争が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第29条（お問い合わせ）

本規約および本サービスに関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。

株式会社Devotion
メール: rakukaki@devotion-co.jp
受付時間: 平日 10:00〜18:00（当社休業日を除きます）

以上

バージョン v1.0 ／ 施行日 2026年8月1日

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